söndag 11 maj 2014

Sista blogginlägget

Från äldre elever som redan gått kursen hade det hörts (skräck)historier om mängden material som grupperna måste producera i Grundkurs i Marknadsföring och redan vid första träffen med hela föreläsningssalen full av människor verkade kursen bli något kaotisk. Vi fick veta att vi så fort som möjligt skulle hitta en grupp att arbeta med och som vi sedan genom hela kursen skulle tackla arbetsuppgifterna tillsammans med. Gruppen vi alla lyckligtvis hittade fram till består av tre personer som studerade informationsbehandling och två personer som studerar datateknik. Redan under första träffen verkade vi hitta varandra och hann i ett tidigt skede diskuterade våra ambitionsnivåer och hur vi på ett bra sätt skulle få samarbetet sinsemellan oss att löpa smidigt.

Kursen gick ut på att lära oss om marknadsföring och vi förstod på föreläsarna att en del av innehållet i kursen också gick ut på att marknadsföra själva gruppen och dess eget brand. Vi valde enhälligt namnet Femman eftersom det dels avspeglar dels våra ambitioner inom gruppen och dels det faktum att gruppen består av fem medlemmar. Keep it simple.

Projekten

Under det första projektet så introducerades vi till marknadsföring i allmänhet.Vi lärde oss allmänna begrepp, marknadsföring sett från ett historiskt perspektiv och hur man analyserar omgivningen man befinner sig i när man marknadsför. Under det andra projektet skulle vi analysera och besöka ett företag. Femman valde att analysera och besöka M. Sipilä. Här lärde vi oss i större grad hur man analyserar marknader och företag, hur viktigt det är att förstå sig på sina kunder och foga sig efter deras behov, god kundrelation och service. 

Gruppen Femman utanför Autoliike Marko Sipilä. Fotograf: Jonas
Det tredje projektet gick ut på att hjälpa Nätverket för Asienstudier att bygga en effektiv kommunikationsmodell. Vi lärde oss hur pass viktigt det är att kommunicera med klarhet och enkelhet. Presentationstekink och hur man presenterar en ide på ett effektivt sätt lärde vi oss också under detta projekt. Det fjärde projektet fokuserade på mediebranschen och konsumentbetéende. Här skulle vi hjälpa KSF Media att ta fram en ny medie-tjänst. Under detta projekt fick vi lära oss konsumentbetéende i stor grad genom att hålla en mediedagbok och hur man arbetar med denna typ av information. Vi fick också förbättra och lära oss hur man presenterar sina idéer på ett effektivt sätt genom att ha en mässa där vi presenterade våra idéer. Det femte projektet gick ut på att differentiera och positionera sig på en marknad så man skiljer sig från mängden. Vi skulle hjälpa LokalTapiola att få mer synlighet för ungdomar. Under detta projekt så lärde vi oss att knyta ihop allt vi har lärt oss hittills och hur man blir mera synlig. Vi fick även förbättra vår presentationsteknink när det gäller våra idéer genom ytterligare en mässa.

Femman presenterar LokalTapiola Projektportfolion för en annan grupp. Fotograf: Jonas

Det sista projektet gick ut på att knyta ihop kursen och reflektera över vad vi lärt oss och hur man skulle kunna marknadsföra sig själv. Under detta sista projekt så fick vi titta tillbaka, repetera och reflektera lite över vad vi har lärt oss och hur vi kan använda dessa fundament i framtiden.

Arbetsmetoder och verktyg

Femmans arbetsmetoder när vi arbetat med projekt har i grova drag gått ut på att dela upp arbetet i mindre delar och sedan sammanfatta och presentera en helhet. Vi har internt använt en privat Facebook-grupp för att koordinera arbetet och en publik blogg för att presentera resultat åt föreläsarna och allmänheten. För presentationer valde vi att använda Google Docs eftersom det där är väldigt enkelt att tillsammans, fast på olika håll samarbeta på ett dokument.

Femmans interna kommunikationskanal, en Facebook grupp
Redan från början hittade vi en bra modell för att optimera arbetet med uppgifterna. När föreläsarna presenterade en uppgift som ska utföras göra inom projektet så satte sig oftast hela gruppen ner tillsammans och bearbetade texten i uppgiften för att diskutera vad det innebär i arbete och vilka moment som ingår. Som nästa steg så har vi diskuterat olika idéer och egna synpunkter och vilka av medlemmarnas expertis, kontakter eller andra omständigheter vi kunde utnyttja för att på bästa sätt lösa uppgiften. Efter brainstorming -sessionen så har någon av medlemmarna kort summerat var vi står någonstans relaterat till uppgiften, i summeringen så delas arbetet upp och blir delegerat så att alla vet vad som skall göras och av vem.


Arbetsfördelning och intern kommunikation över en gruppuppgift
Gruppen bestämde oftast en intern deadline så att personen vars uppgift det var att summera innan officiella deadlinen hade tid på sig att göra arbetet. Under veckans gång utför sedan varje person sin uppgift vilket ofta innebär att forska och gå lite djupare inom teorin eller efterforskning som den specifika uppgiften kräver. När delmomentet är klart presenterar personen sin insats till gruppen, vare det är en text, en modell eller en mer avancerad idée. Efter att sammanställningen har postats i bloggen så har alla gruppmedlemmar hjälpt till att läsa igenom och vid behov korrigera innan föreläsarna hinner evaluera uppgiften.

Begäran om kvalitetskontroll för ett sammanfattat blogginlägg
Begäran om kvalitetskontroll för ett gruppinlägg
Inom gruppen tycker vi att den här arbetsmetoden har fungerat väldigt bra eftersom den är mycket effektiv, öppen och får "brainstormningarna" på högvarv på kort tid. En nackdel är att medan alla får en mycket bra grundläggande omfattningen om allt, så blir ingen lika insatt i den specialiserade uppgifterna som han som blev delegerat den. De moment som har gett oss mest av allt är det första och sista momentet, med andra ord uppgiftsbearbetning, brainstorming och sammanfattningen. Idéerna och diskussionerna och det slutliga resultatet känns mer verklighetsförankrat när alla bidrar med livserfarenhet och konstruktiv kritik. Detta gör att det fastnar bättre i huvudet. Momentet som inte har gett lika mycket är de specialiserade uppgifterna. Det är lite som en myrstack, i sammanfattningsfasen så är stacken viktigast inte de enskilda barren och således så fastnar inte de enskilda elementen  i samma omfattning.
Gruppen tacklade gemensamt eventuella motgångar
Positivt är också att det oftast har räckt med en fysiskt träff per uppgift, och denna har gruppen oftast lyckats hålla i samband med någon av föreläsningarna. Bara i enstaka fall, t.ex. innan mässorna i projekt 4 och projekt 5 har vi behövt en andra träff där vi tillsammans jobbat på presentationsmaterial inför mässan.

Lärandeprocessen

Från gruppens sida tycker vi att vi lärt oss väldigt mycket under kursens gång. Allt från allmänna saker som att arbeta i grupp, att socialisera och presentera arbete inför andra människor har naturligtvis förbättrats. Likaså har varje nytt projekt har erbjudit nya aspekter och nya möjligheter till inlärning. Överlag så har projektuppgifterna varit intressanta och utmanande och tvingat oss att tänka själva, forska och lära oss från kursbok och annat material. Intressant, roligt och mycket positivt alltså, men med det sagt så kunde lite konstruktiv kritik till nästa års version av kursen vara att föreläsarna skulle kunna försöka ge lite mera handledning i nya ämnen och arbetssätt och inte tvinga studerandena att enbart förlita sig på kurslitteraturen och googlande av källor på internet.

Sammanfattning

Målet har såklart varit att lära oss grunderna i marknadsföring men det vi lär ha mest nytta av i framtiden är nog det vi lärt oss om att arbeta som ett team mot ett gemensamt mål. Vi tycker alla inom gruppen att vi lyckats väldigt bra med det här. Den arbetsmetoder vi valt har varit effektiva och stämmingen har alltid varit bra de gånger vi träffats. Varje gruppmedlem har skött både de gemensamma arbetsuppgifterna och de individuella bitarna omsorgsfullt och i tid. De få gånger någon av oss inte haft tid att närvara vid en föreläsning så har de andra medlemmarna utan att tveka ställt upp och gått igenom föreläsningsmaterialet pånytt. Kunde vi ha gjort något annorlunda? Om vi inom teamet hade specialiserat oss ännu mera t.ex. att en person tagit hand om att läsa litteraturen, en annan mediekällor och en tredje gjort sammanfattningar så skulle vi säkert som grupp ha kommit undan med mindre arbete per gruppmedlem men då skulle vi inte heller ha lärt oss lika mycket. 

Åt nästa generation är vårt viktigaste råd att försöka ha roligt, allt går så mycket lättare då. Ett mera praktiskt råd är att skapa en Facebook –grupp åt gruppen för att kommunicera internt. Fungerar kommunikatoinen bra så kommer också resten av samarbetet att fungera bra. Dela sedan sinsemellan upp projektuppgifterna i delmoment, försök här uppnå konsensus och en rättvis distribution av arbetet. Arbeta och fokusera sedan individuellt på egen tid på att göra klart delmomenten och turas sedan om att sammanfatta arbetet till något som går att lämna in.
Exempel på sammanhållning och gruppanda inom Femman
Tack än en gång till japparna i Femman för ett bra jobb och ett gott samarbete.

/Femman